採用情報

仕事内容としては、お客様の利用するシステムの保守業務を中心に行っています。
具体的には、定期的な運用バッチの確認作業、Windowsアップデートのための確認作業、お客さまからの申告によるシステムの不具合対応や、お客様のご要望によるシステムの改善作業等があります。不具合対応や要望への対応は特に決まった手順がある訳ではなく、自分で解決策を見つける必要があり、日々考えて仕事をする必要があることにやりがいを感じています。

弊社の魅力と感じる点は、第一にお客様との関係が非常に良好であり、信頼されていることです。お客様が使用する業務システムの保守を任せられており、技術的な観点の作業を主体的に実施することができます。
第二に作業環境が充実していることがあげられます。オフィスでは1人2台のディスプレイを使用した作業環境が用意されており、ノートPCも1人1台貸与されています。

一緒に働く仲間としては、お客様との良好な関係を今後も継続できるように仕事にまじめに取り組み、コミュニケーション力のある方に来ていただきたいと思います。弊社が担当しているシステムは大規模なものではありませんが、システムを構成する上で必要な技術的要素が一通り含まれています。
システムエンジニアとしての経験が少ない方にも、経験を積む上でよい環境で作業できると思いますので、若手の方も応募してほしいと思っています。

私は顧客先や社内で発生した課題に対するIT活用を含めた解決策の検討や、新しいITサービスや技術を使う際の調査や検証を踏まえた実用性検討・評価など、技術用の調査から計画を担当することが多いです。常にITやビジネスの情報にアンテナを張っておく必要はありますが、その情報を活用して課題解決がはかれた場合はとてもやりがいを感じます。

個人の考え方・意見を大切にすることがスマイルビットの一番の魅力だと考えています。顧客への提案、使用する技術、働き方についてまで、意見の発信および対等な議論がしやすい空気があります。
もちろん意見を出すには目的や根拠を十分に考えて発言することが求められますが、論理的で筋が通っている意見であればしっかり受け止め検討します。打ち合わせで議論が白熱することもありますが、それは個々の意見について真剣に対応しているからだと感じます。

一緒に働く仲間に求めるものとして、自分の意見をはっきり出すことができる方、かつ、相手の意見もしっかり聞いて判断ができる方がよいと思います。お互い違う意見を持っていたとしても、十分に議論すれば理解できますし、また新しい価値あるものが出てくるのではと期待しています。